汉庭酒店（秦皇岛文化路店）怎么样

不推荐 服务态度和意识不好，房间本身还不错，卫生不是处理的特别好是问题，还有靠马路边不会很安静??，但是很生气??，这是我连续住过100多晚里面唯一 一家不让自行车??抬上房间的酒店，前台的服务态度以及服务精神简直刷新了三观。给的理由是走廊是地毯房间空间小，但是经过我上楼查看的结果是房间是木地板空间可以容下一辆自行车，只有楼梯是地毯……然后我就跟前台说这个车对我很重要陪伴了我两个多月，我能不能抬过去，进到房间里面……她给出了一个惊人的理由 如果每个人都像你一样抬进去我们还怎么做生意，然下的意思是不是骑自行车是很低*的行为？我去过比他们高级的酒店也没有受到这种待遇，阁下的酒店我…… 然后她说可以给您退房 于是我跟沟通免费退房(尊贵的前台说酒店不允许抬自行车进房间的时候 我问她有文字的规定吗 她说的是没有)当客服打电话过去的时候她百般阻挠 不肯免费退房，不退房费。如此服务质量态度各位自己评价 是你们酒店的问题不 单方面不允许我带自行车进房间 您又没有明文规定 还不肯退费 还一副瞧不起人的样子 服务态度简直是差 房间环境还是可以的

好评吧，酒店位置可以，火车站旁边，楼下就一家麦当劳，附近吃的也多，也有超市。卫生挺不错的，空调暖气也都有，前台态度满热情，总体来说好评吧，170来价位也挺值的(我住时是173一晚)。额，不太好的地方么，他们房间没有图上那么大，具体大小我随便拍了几张(照片上浴巾，一次性拖鞋是有两套的，我用了一套)。正常旅游住这儿挺不错，交通方便，吃的好找，不过大概不能满足喜欢住大房间的人吧(我个人比较喜欢大房间).....总之，好评。

枕头和床垫子是海绵的，睡觉感觉很累；电视遥控器不灵敏，使用不方便，打电话给前台，安排来调试设备的人服务态度不好，好像我故意找她毛病一样，没给更换，说客人不会按键操作，演示一番，凑合能用，最后还摔门而走。毕竟，客人是消费者，作为连锁商务酒店，那天房费是491元（可以住个打折的四星了），对客人的服务不应该这么差吧。